苹果:最愚蠢的点子造就最惊人的天才(翻译)

苹果:最愚蠢的点子造就最惊人的天才(翻译) 原文链接:https://www.fastcodesign.com/3068109/the-surprising-genius-of-apples-dorkiest-idea
MARK WILSON | 02.13.17 | 7:00 AM
1996年,苹果公司正经受着Mac发布后到iPod发布前这最糟糕的几年,运营得很不顺利。乔布斯正式回到苹果是1997年,在那之间,苹果正沉思着如何靠它的商标快速盈利。在这个引领其走向繁荣的间隙里,苹果产生了一个大胆的(事后看,亦是必然的)的想法:Apple Cafe(苹果咖啡厅)。
这不是你今日所见的Apple Store ,甚至不为苹果设计所设计。Armin Vit 揭露,Apple Cafe 兼具复古与科幻两种元素——霓虹于上,电脑桌前。就如同坐落于Cupertino(库比蒂诺,一座位于美国加利福尼亚州旧金山湾区南部,圣塔克拉拉县西部的城市)发源地的Planet Hollywood (行星好莱坞,主题酒店名),你可以与隔间的朋友通过电话商谈事物,或是通过苹果点奶点餐。这一切都来自一家和电影Back to the Future 2外景地很像的咖啡馆。
也许并不令人惊讶,这离奇的幻景已被迪士尼带进了现实。前迪士尼幻想工程创始人Tony Christopher于1980建造了Landmark Entertainment Group 。Landmark 将会为环球影城建造主题公园式的景点(包括建立在电影Back to the Future:The Ride),并带来如坐落于拉斯维加斯威的尼斯小镇内的Grand Canal Shoppes一般极具开创性和戏剧性的购物体验。
最近,在与Co.Design访谈中,Christopher 详细讲述了Apple Cafe背后的发展历程。虽然,Apple Cafe 作为苹果市场营销一次早已被人们所遗忘的尝试沉入历史,但它也许是Apple Store 的基石。Christopher 分享了你下面看到的这张图片,图中的许多东西似乎从未在之前发表过。

乔布斯的网吧

Christopher 告诉我们,刚与Landmark 的接触时,苹果一并不清楚什么是他们想要的。但乔布斯对Apple Store 最初的一些想法就在那儿:
我们被苹果引领着,因为我们所有的经验皆出于此。我们是一群致力于创造一个独一无二的零售店的天才(原文为go-to guys )。史蒂芬·乔布斯(说起来,我们从未真正见过他)选择了与我们合作的团队,因为他正在寻找一种方法,一种能够将苹果与客户连接在一起的方法,一种能够让客户触碰到苹果的方法。
我们没去过那个校园。是这个团队一起到我们的办公室与我们见面。我们有几件他们做的Apple Cafe 的夹克,所以我们也属于他们团队!
二十年前,网吧还是一个比较激进的想法:
他们不清楚第一步想怎么走。我不知道这是他们对咖啡厅的想法,还是说,这是我们的点子。这是二十年前的事了!但这是我们工作的方式,很多时候人们对我们说,“我们不太确定什么是我们想要的···我们在寻找一种方法连接我们的客户···”如果我是一位赌徒,我认为我会说,“建一家Apple Cafe 吧。”那是世界上第一家网吧。那时候还没有网吧,而许多没有电脑的人也都想感受一下电脑的魅力。回到1998年,这确实是一个激进的想法!

一个秘密的设计

对于90年代的计算机文化而言,Landmark 那些(为咖啡厅而做的)充斥着电子游戏,电子商务以及其他一些新奇元素的设计简直就是迪士尼版的童话。
这是一个极隐秘的项目,因为如你所见,在那时,Apple Store 还没出现。所以买电脑只能通过线上销售或电脑商城。在苹果的咖啡厅里,当你坐在你的隔间里,有一台苹果电脑放在桌子上。有一些服务供你选择。其中之一就是你可以订餐。(那儿有服务员,但我们希望你先下订单。)你可以玩一些电子游戏。我想那儿也会有电影供你观看。
最早的设计技术含量很高,我们为此工作了约6个月。我们尽力创造出兼具现代和未来两种风格的设计,但它绝不同于主题公园用烂了的套路:城堡和恐龙。我记得我们雇用的设计师都是技术高超、意识超前的人。我们很清楚,摆在我们面前的是计算机——一项新科技而不是一项老技术,我们必须反应出这一点。

所以,发生了什么呢?

很难说到底是什么葬送了Apple Cafe 。“计划是在第一个地方建造第一家,然后席卷美国,乃至全世界。”Christopher说到。
基本上,当史蒂芬·乔布斯看到这个计划,他就已经规划好了一切,他喜欢这个计划,但他搁置了它,因为他想将这计划运用在Apple Store 上。几年后,他开始了第一步···这是一连串的故事。这很有意思,因为与今天的Apple 相比较,它显得并不Apple 。他们只是一家电脑公司,但她们一次又一次充满激情地将电脑送到每一个人面前。
这个故事在Apple Revolution这本书里被编造得略有些不同,它声称“Apple 喜爱这个点子,但它以痛苦的失败告终,” 这大概是(尽管他确是属于第三方)英国房地产巨富的观点。
然而,如Christopher 所言,Apple Cafe 的目的同样是成立一个零售部门。所以它也会销售电脑,和后来的Apple Store 很像——一桌接一桌可供体验的苹果电脑和一个天才吧提供支持,氛围上不像商店而更像是一个俱乐部。从这个角度上看,Apple Cafe 从未真正死去。它只是进化成了这颗星球上最成功的零售店罢了。

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